서브메뉴 바로가기

내용 바로가기

CLOSE

Reservation

온워드비치리조트에서 환상적인 리조트 라이프를 즐겨보세요.
당신의 여행에 잊지못할 추억을 선사할 것입니다.

본문내용

예약문의

Reservation

예약 및 여행문의

02 - 722 - 8787

고객센터 운영시간
AM 09:30- PM 06:00
(토,일, 공휴일 휴뮤)

계좌안내

국민은행

예금주 : (주)리눅스투어

023-25-0016-437

온라인 카드결제

자주 묻는 질문Reservation

HOME 예약 문의 자주 묻는 질문

  • 열기/닫기

    온워드리조트 전문예약센터 안내
    안녕하세요 !
    온워드리조트 전문예약센터 입니다.

    괌,
    최고의 리조트라고 자부하는 온워드리조트의 전문예약센터를 진행하고 있습니다.
    온워드리조트 업무협약을 통해 객실예약 및 예약현황 공유
    온워드리조트 객실예약을 진행하고 있는 전문예약센터입니다.

    고객님의 두근두근 괌 여행의 동반자가 될수 있도록 노력하겠습니다.
    온워드리조트 객실 예약 및 요금문의는 당사 고객센터 및 예약문의 게시판 등을 통해 문의주시면
    객실예약에 필요한 문의답변을 드리도록 하겠습니다.

    온워드리조트 전문예약센터 / (주)리눅스투어
    TEL : 02-722-8787 / linuxtour@naver.com


    (주)리눅스투어 에서 운영되고 있는 TRAVEL 시스템
    유레일코리아 - www.eurail.co.kr [유레일패스 발행센터]
    에어텔 - www.airtel.co.kr [실시간 호텔예약 및 현지투어 예약]
    유럽허니문 - www.europehoneymoon.com [유럽허니문 닷컴]
    주말여행닷컴- www.jumaltour.com [국내주말여행]
    마이두바이 - www.mydubai.co.kr [open 진행준비중]
  • 열기/닫기

    체크아웃시간 연장(레이트 체크아웃)리퀘스트에 대하여
    레이트체크아웃의 사전예약은 받지 않습니다.
    현지에 도착하신 후,프론트데스크에서 상담하시기바랍니다.
    추가요금을 안내해 드립니다.공실상황에따라 이용 불가능 할 경우도 있습니다.양해 부탁드립니다.

    일반객실 및 기본 체크아웃 시간은 - 낮 12 시 까지 이며
    추가 요청에 따라 타워객실 - 낮 1시, 쥬니어스위트 객실 - 낮 2 시까지 Late Check-Out 제공이 됩니다.
  • 열기/닫기

    객실요금 결제에 대하여
    모든 결제는 한국에서 미리 결제 완료 해주셔야 합니다.

    결제 완료 후 최소 체크인 1주일 전에 예약번호를 발송 해드리고 있습니다.

    결제는 은행송금결제, 온라인카드결제 등이 모두 가능합니다.
  • 열기/닫기

    공항송영에대하여
    ■ 유료 공항송영에대하여 ■

    완전 예약제(체크인1주일 전까지)공항~호텔간
    유료로 이용하실 수 있습니다.(다른 호텔등에는 송영서비스 불가합니다.)

    【요금】
    <편도요금〉(성인 - 만12세이상)1인 $ 15 / 어린이,유아(만0세~11세) 1인 $ 8
    <왕복요금〉(성인 - 만12세이상) 1인 $ 30 / 어린이,유아 (만0세~11세)1인 $15

    【주의사항】
    당 호텔의 송영은,셔틀버스・전세버스는 아닙니다.
    또,동일 편을 이용하시는 고객님과의 혼재송영입니다.사전 양해하시기 바랍니다.

    【당 호텔의 공항송영을 희망하실 경우】
    •숙박예약 사이트 명/여행사 명
    •예약번호
    •이용하시는 고객님 성명(영문자) •희망하시는 구간(왕복,또는 오시는 길,가시는 길)
    •프라이트 편명
    •자녀분 연령
    이상을 기입하시고,체크인 1주일전까지 연락하시기 바랍니다.
    기일이 지나면,이용예약을 받을 수 없습니다.주의하시기 바랍니다.

    【공항송영을 희망하시는 고객님께】
    당일 프라이트편에 결항 또는 변경이 있을 경우에는 꼭 연락하시기 바랍니다.

    【공항에 상시대기하는 택시를 이용하실 경우】
    편도1대$25.00~$30.00이라고 합니다만,승차시에 다시한번 운전기사에게 확인하시기 바랍니다.
  • 열기/닫기

    예약내용확인에 대하여
    온라인 예약을 이용하신 경우,예약문의 게시판 또는 이메일로 연락을 주십시요.

    객실예약은 온워드리조트 예약센터에 의한예약 으로 진행됩니다.
    객실예약 완료 후 예약확인서 발행 됩니다.
    객실배정은 체크인시 카운터에서 결정하여 알려드리게 됩니다.

    이메일로 바우쳐가 발송됩니다.
    체크인시 여권 및 바우쳐를 제출 및 보여주시면서 체크인 진행됩니다.
  • 열기/닫기

    취소 요금에 대하여
    시즌별로 최대 2 박 요금의 취소료가 발생되기도 합니다.

    • OFF, SHLD 시즌에는, 체크인 15 일 전부터 예약 첫날 1박 요금분의 취소료가 발생합니다.
    [ON, PEAK 시즌 제외한 시즌]

    • ON, PEAK 시즌에는, 체크인 28 일 전부터 예약 2 박 요금분의 취소료가 발생합니다.
    [ON, PEAK 시즌] - 12월 23 일 부터 1월 3일 체크인 기준 입니다.
  • 열기/닫기

    예약요청 및 결제 및 최종확정은 어떻게 진행되나요 ?
    1. 예약문의
    - 예약가능한 객실 및 만실된 날짜안내.

    2. 요금 및 객실예약 가능 안내
    - 문의답변 등 으로 요금 및 객실예약 안내.

    3. 예약시, 예약금 또는 투숙금액 결제완료
    - 당사 은행구좌 또는 온라인 카드결제 가능.

    4. 예약확인서 발송 [이메일]
  • 열기/닫기

    타워 라운지 이용안내
    온워드 리조트 - 타워 라운지는 온워드 타워 및 온워드 윙 주니어 스위트 룸에 묵으시는 투숙객만 이용 가능합니다.

    타워 라운지에서는 오전 11시부터 24시 자정까지 커피, 탄산음료와 신문을 무료로 제공합니다.
    또한, 오전 7시부터 오전 10시까지 조식이 제공 됩니다.

    * 조식 쿠폰 지참 또는 개별 계산 오후 5시부터 오후 7시까지는 해피 아워 시간이고,
    * 오후10시부터 오후 12시까지는 나이트 바 서비스 시간입니다.
    * 라운지 음료, 음식 및 신문 등은 라운지 밖으로 가지고 나가실 수 없습니다.

  • 열기/닫기

    체크아웃 시간을 늦출 수 있나요? (Late Check-Out)
    레이트 체크아웃은 미리 지정 및 예약은 불가능 합니다.

    호텔에 도착하셨을 때 또는 체크아웃 전날 또는 당일 오전 프론트 데스크에 문의해주세요.

    가능한 경우 추가 비용 및 연장 가능한 시간을 알려드립니다.

    객실 상황에 따라 레이트 체크아웃은 불가능 할 수 있습니다.
  • 열기/닫기

    객실에는 종류에 대하여
    온워드 리조트에는
    윙 (총 284개 객실)과 타워(총 144개 객실)의 2개 건물이 있습니다.

    윙 에는 144개의 씨티뷰 룸과 116개의 오션프론트 오션뷰룸이 있으며 2 개의 침대와 거실을 갖추고 있습니다.

    타워에는 5 층부터 14층 까지 타워 스텐다드 룸 (72개 객실), 15층부터 21층까지 타워 디럭스 룸 (56개 객실) 과
    22 층부터 23 층까지 타워 이그제큐티브 룸 (16개 객실)이 있습니다.

    한국에서는
    윙 - 시티뷰, 오션프론트, 쥬니어스위트 / 타워 - 스탠다드, 디럭스, 총 5 가지의 카테고리 중 선택하시면 됩니다.