호시노리조트 리조나레 괌 / (구)온워드리조트 예약센터 입니다.

담당자 김세진 010-5103-8787

안녕하세요 - 김지영 고객님.

• 현재 태풍 상황으로 인해  6 월 14 일 까지 운영을 중지 (호텔 점검기간) 합니다.

• 호텔 점검기간 (운영 중지 기간) 동안 객실 및 호텔 시설 등 점검 등이 이루어질 예정입니다.

• 6 월 15 일 부터는 정상업무 예정으로 점검이 진행 되고 있습니다.

• 현재, 신규객실 예약은 6 월 15 일 부터 객실예약 진행이 가능합니다.

문의 주신 6 월 22 일 에는 정상투숙 및 시설 이용이 가능할 것으로 예상 됩니다.

하지만, 6 월 14 일 까지 진행되는 호텔시설 점검 등의 결과에 따라서 다소간 변경될 수 도 있습니다.

운영중지 기간이 더 빨라질수도 혹은 더 늦어질수도 있지만, 일단 6 월 14 일 까지는 점검기간 입니다.

이후, 상황은 정상일정으로 예상되지만, 변경사항등은 객실 예약해주신 곳을 통해서 확인 해주시면 될것 같습니다.

감사합니다.  

[타워 및 주니어 스위트 객실 특별혜택]

•  타워라운지 미운영 – 카라벨 칵테일 타임으로 대체 운영 (매일 16:30-19:30)

•  칵테일 타임 중 무료 음료 제공

•  무료 레이트 체크아웃 13pm 제공

•  주니어스윗 객실 내 미니바 셋업 1회, 전자레인지, 커피머신 셋업

위와 같은 일정으로 예약 진행 가능합니다.

최종 예약 요청시 투숙고객님 여권 영문이름 및 생년월일 알려주시면 됩니다. [어린이포함] / (답글 작성시 비밀글 클릭)

[ 나이기준 ]

- 성인 (ADT) : 만 12 세 이상 

- 어린이(CHD) : 만 5세 (60개월) 이상 - 만 12세 미만 

- 유아 (INF) : 만 4 세 (60개월) 미만

[예약 진행안내]

1. 최종 예약 요청시 투숙고객님 여권 영문이름 및 생년월일 알려주시면 됩니다. [어린이포함] / (답글 작성시 비밀글 클릭)

2. 게시판 왼쪽 당사 은행구좌로 객실별 예약금 30 만원 송금해주시면 됩니다. [예약확인서  이메일 발송]

3. 이후, 데드라인 전까지 편하신 시간대에 최종잔금 송금 또는 온라인 결제진행 해주시면 됩니다.

• 2023 년 6 월 4 일, [준성수기] 시즌 입니다.

• 준성수기 시즌은  최종 예약확정 및 송금 완료 후 투숙 15 일 이전까지 (업무시간기준) 예약취소 가능.

• 이후, 데드라인 (체크인 기준 - 15 일 이내) 부터는 취소 요청시 2 박의 취소료가 발생 됩니다.

[전 객실 공통사항] 

• 투숙기간 중 워터파크 무료 입장 

• 마린클럽 무료 대여: 스노클링 세트, 구명조끼, 아쿠아슈즈 (카누와 패들보드는 유료 대여로 운영: 카누 $25/1시간, 패들보드 $15/1시간) 

• 마린클럽 해양 스포츠 이용 시 투숙객 전용 할인 요금 제공 

• 전 객실 및 리조트 내 무료 Wi-Fi 가능

• 객실 내 생수 2병 매일 제공, 슬리퍼 셋업 

• 아동 투숙 시 만타쿤 칫솔과 슬리퍼 제공, 베드가드, 스텝스툴 셋업 

• 피트니스 클럽 무료 이용 (5am-10pm) – 13세 이상 이용 가능

[타워 및 주니어 스위트 객실 특별혜택]

•  타워라운지 미운영 – 카라벨 칵테일 타임으로 대체 운영 (매일 16:30-19:30)

•  칵테일 타임 중 무료 음료 제공

•  무료 레이트 체크아웃 13pm 제공

•  주니어스윗 객실 내 미니바 셋업 1회, 전자레인지, 커피머신 셋업

[ 레스토랑 운영 안내 ]

• 르 프리미에 뷔페 윙동 2층 07:00 – 10:00 (조식만 운영) 

• 사가노 일식당 윙동 2층 18:00 – 21:00 

• 베이뷰 로비 라운지 윙동 1층(로비) 08:00 – 20:00 

• 카페 테라스 플라자 스낵 워터파크 입구 11:00 – 15:00 (주말 및 공휴일 운영) 

• 슬리피 라군 풀 사이드 바 워터파크 내 10:00 – 17:00 

• 선셋 그릴 BBQ BBQ VIP Terrace(윙동 3층) 17:30 – 21:00 (90분 진행) - 사전 예약제 성인

  ( 요금 $ 60, 어린이 $ 40 // 인원수별 플레이트로 제공, 성인맥주 포함 )

[공항 Pick-up & Drop-off ]

• 왕복기준

- 성인 $ 30 / 어린이 $ 15 / 유아 $ 15

- 체크인 7 일 전 까지 사전예약 필수

[취소 규정 ]

• LOW 시즌

- 체크인 14 일 이내 쉬소시 1 박 취소료 발생.

• SHLD LOW & HIGH 시즌

- 체크인 14 일 이내 쉬소시 2 박 취소료 발생.

• PEAK 시즌

- 체크인 30 일 이내 쉬소시 2 박 취소료 발생.

온워드 리조트 예약센터

예약문의 02-722-8787

담당자 김세진 010-5103-8787

:::::::::::::::::::: [원글] 김지영 님이 쓰신 글입니다.::::::::::::::::::::

6월 22일 체크인인데요... 

현재 괌 상황이 많이 안좋다는 소식을 계속 듣고 있는 중입니다. 

윙동 예약인데 현재 상황이 어떤지 궁금해서요...

복구로 인한 당분간 영업을 중단 한다는 말을 들었는데 22일 체크인에는 무리가 없을지 궁금해서 글 올려봅니다. 

모쪼록 답변 부탁 드리며 태풍으로 인한 피해에 만전을 기하시는 관계자분들 힘내시길 당부드립니다. 

** 아래의 내용을 알려주시면 조금 더 빠르게 요금 문의 및 답변 가능. ***





1. 투숙인원 : 성인 명 / 어린이 명


2. 한국 출발 예정 날짜 및 시간대 (이용 항공편 등) - 예) 2015 / 11 월 5 일 / 밤 20시 / 대한항공 출발 예정


3. 숙박 일수 : 3 박 / 4 박


4. 괌 출발 (귀국일정) 예정 날짜 및 시간대 (탑승 항공편 등) 예) - 2015 / 11 월 8 일 / 새벽 2시 / 대한항공 귀국 예정


5. 객실 타입 : 윙 - 시티뷰, 오션프론트, 쥬니어스위트, 쥬니어스위트 (QD) / 타워 - 스탠다드, 디럭스


*** 추후 실제 객실 예약 요청시에는 고객님의 여권 영문이름 알려주시면 됩니다.***